FAQ

Questions fréquentes

1. Quels sont les délais de livraison ?
➡️ Entre 6 et 12 jours ouvrés.

2. Comment suivre ma commande ?
➡️ Un e-mail contenant le lien de suivi est envoyé dès l’expédition.

3. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
➡️ Vous pouvez nous contacter dans les 12 heures suivant la commande.

4. Que faire si mon produit est endommagé ?
➡️ Envoyez-nous une photo du produit, nous trouverons une solution rapide.

5. Puis-je être remboursé ?
➡️ Oui, si la demande est faite dans les 30 jours après réception (voir la page Retours).